Centre Public d'Action Sociale d'Etalle




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CENTRE PUBLIC D'ACTION SOCIALE Place des chasseurs Ardennais, 8 6740 Etalle 063.45.55.53 Revenir à l'administration Revenir à l'accueil Télécharger le plan stratégique transversal	CONTACT MAILLEN Laurent, Président LEONARD ALEXIA Directrice Générale (ff) 063/21.31.40 Envoyez-lui un mail JACQUEMIN Olivier Directeur financier Permanences: lundi, mercredi, vendredi de 09h00 à 12h00 en dehors des permanences, prenez rendez-vous	PERSONNEL DU CPAS DECKER Magaly Service social 063.21.31.41 Envoyez-lui un mail LANOTTE Eloïse Service Social Initiative Locale d'Accueil (ILA) 063/21.31.43 Envoyez-lui un mail PITAKE Antoinette Service Social Initiative Locale d'Accueil (ILA) 063/21.31.45 Envoyez-lui un mail	SERVICE REPASSAGE / COUTURE / LAVOIR Pour tous renseignements, n'hésitez pas à prendre contact: Directement avec le service au 063/21.31.44 Auprès d' Alexia Leonard au 063/21.31.40 Par mail : cpas@etalle.be Ou en vous rendant sur place: Place des Chasseurs Ardennais, 8 6740 Etalle ATTENTION: nouveaux tarifs applicables à partir du 01/01/2023: Repassage: 10 euros de l'heure avec facturation établie par tranche de 5 minutes Lavoir: montant forfaitaire de 12 euros comprenant le lavage et le séchage (6 euros uniquement pour le lavage) Couture: 10 euros de l'heure avec facturation établie par tranche de 5 minutes.

MISSIONS DU CPAS Avant d'octroyer toute aide, le C.P.A.S. procède à une enquête sociale. Lors de votre rendez-vous au C.P.A.S., le travailleur social vous demandera des informations sur votre situation familiale, financière, etc. Il peut également vous conseiller dans vos démarches vers d'autres services (chômage, mutuelle, SPF Sécurité Sociale, ...). AIDES DE BASE L'objectif poursuivi par le CPAS est de permettre à chacun de vivre dans la dignité humaine, notamment par le biais: du Droit à l'Intégration Sociale (DIS) sous la forme d'un Revenu d'Intégration Sociale (RIS). Si les conditions sont remplies, une personne peut bénéficier du Revenu d'Intégration Sociale ou par le biais d'une mise au travail. Ceci a pour but de permettre son intégration dans la vie sociale et professionnelle. D 'aides sociales financières diverses et ponctuelles dans différents domaines telles qu'une aide chauffage, la prise en charge de factures diverses (hôpital, électricité, ...), les cotisations de la mutuelle, etc. AIDES SOUS FORME DE CONSEILS ET/OU DE GUIDANCE Guidance budgétaire Ce service a pour but de permettre aux personnes rencontrant des difficultés financières de mieux gérer leur budget. Ceci est un accompagnement avec le bénéficiaire avant de le mener vers une autonomie financière. Aide administrative Les assistantes sociales sont présentes pour aider les personnes à comprendre certains documents et/ou à les remplir. Niveau psychologique Le C.P.A.S. peut apporter une écoute et/ou réorienter vers un service adéquat.	MEDIATION DE DETTES Attention : il ne prête pas ni ne donne d’argent. Le service de médiation de dettes est accessible durant les permanences ou sur rendez-vous. Il a pour but d'assainir une situation financière difficile en collaboration avec la personne demandeuse. Difficultés de paiement ? Des questions ? - Je veux emprunter de l’argent mais je ne suis pas sûr de pouvoir le rembourser; - Je prévois des difficultés financières d’ici quelques mois mais je ne sais pas comment réagir; - Mes charges financières sont plus élevées que mes revenus ; je ne sais plus quelle facture payer en premier lieu. - ... Un service de médiation de dettes, c’est : - Des conseils pour analyser et gérer correctement votre budget « Il vaut mieux prévenir que guérir »; - Des informations sur vos droits et devoirs; - Une aide pour négocier des facilités de paiement auprès des créanciers; - Un suivi régulier pendant la période de remboursement. Le service est gratuit mais votre collaboration est indispensable pour : - Analyser en détail la situation financière; - Effectuer les démarches administratives; - Construire un plan de paiement; - Respecter les engagements négociés. INSERTION SOCIO-PROFESSIONNELLE Ce service a pour but de permettre aux personnes d'acquérir un maximum de compétences et d'outils pour retrouver du travail. LOGEMENT Le CPAS peut aider les personnes à constituer une garantie locative. Il peut également aider dans la constitution d'un dossier pour un logement social.	TELEVIGILANCE Il s'agit d'un service "Call Center" disponible 24h/24 et 7j/7. Il a pour but d'apporter une sécurité aux personnes plus fragiles ainsi qu'aus membres de leur famille. C’est un petit émetteur qui permet, à l’aide d’une simple pression sur un bouton, d’entrer en contact directement avec une centrale médicale en cas de malaise, chute, agression, etc. Les frais de placement sont de 30 € et la redevance mensuelle est de 20€. Pour les personnes âgées isolées de plus de 65 ans, le C.P.A.S d’ETALLE intervient à concurrence de 7€/mois. Sous certaines conditions, la Province accorde une prime annuelle dont le montant est de 90€. La Province accorde la même prime pour les détenteurs d’un téléphone sous les mêmes conditions. Certaines interventions peuvent également vous être accordées par votre mutuelle et être cumulées avec les précédentes. Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter le service social du C.P.A.S au 063/45.55.53.	SENIOR FOCUS En cas de disparition ou de malaise d’une personne, la recherche rapide et active d’informations est primordiale, voire vitale. Si le citoyen vit seul, la tâche s’avère plus ardue pour rassembler les premiers renseignements nécessaires. De même, l’entourage n’est parfois pas en mesure de communiquer l’ensemble des éléments utiles par méconnaissance ou submergé par l’émotion de la situation. Suite à ce constat, un questionnaire détaillé a été élaboré. Celui-ci sera conservé dans une boîte hermétique de couleur jaune fluo dans la porte du frigo. Ce lieu n’est pas anodin. Il s’agit d’un appareil électroménager que tout le monde détient. Il était très important qu’il y ait une cohérence, une uniformité concernant l’endroit où se trouvent les informations, afin de faciliter le travail des premiers intervenants. Ceux-ci seront avertis de la présence de la boîte grâce à un autocollant coloré placé sur ou à proximité du frigo. L’organisme relais sur la commune d’Etalle est le C.P.A.S. Il a pour but d’aller à la rencontre des personnes âgées de 75 ans et plus habitant sur la commune. Sa mission première sera de vous offrir la boîte, d’expliquer son intérêt et de vous aider, si nécessaire, à remplir le questionnaire. Contact: Centre Public d’Action Sociale 8, Place des Chasseurs Ardennais - 6740 Etalle - 063/45.55.53

ENERGIE Si la personne demandeuse répond à certaines conditions (Statut BIM, revenus inférieurs à 19.566,25€/an majoré de 3622,24€ par personne à charge, bénéficier d'une médiation de dettes, etc.), elle peut bénéficier du "Fonds Social Chauffage". Celui-ci offre un avantage sous forme d'allocation de chauffage, c'est à dire le bénéfice d'un remboursement partiel dans le paiement de votre facture de chauffage. Il existe également le "Fond Energie" pour des personnes qui rencontrent des difficultés à s'acquitter des factures d'électricité. Et enfin, le "Fond social Eau" qui lui, permet d'aider les personnes rencontrant des difficultés à payer leurs factures d'eau. Pour savoir si vous entrez dans les conditions pour bénéficier d'allocations, prenez contact avec votre CPAS.	REPAS A DOMICILE Le C.P.A.S. collabore, sous convention, avec différents traiteurs de la région qui livrent des repas à domicile. Le C.P.A.S. accorde une intervention de 2 € par repas à toutes personnes de plus de 60 ans, domiciliées sur la commune d'Etalle et qui se font livrer par un des services conventionnés. Pour plus d'informations, nous vous invitons à prendre contact avec le C.P.A.S. au 063/45 55 53 Téléchargez ici >>>> le tableau reprenant l'ensemble des traiteurs conventionnés ainsi que leur proposition personnelle (menu, à la carte ...) et leurs tarifs		NAVETTE Un mini-bus est mis gratuitement à disposition pour les personnes ne disposant pas de moyens de locomotion. La navette passe les mercredis dans tous les villages de la commune sur simple demande au C.P.A.S. : 063.45.55.53